隱私政策

隱私政策

生效日期為 2017 年 3 月 15 日

本隱私政策由芬蘭有限責任公司 Fiskars Finland Oy Ab 持有及管理。根據本隱私政策中說明的限制,依照本隱私政策中的定義,揭露的個人資料可在歐盟和其他國家處理。

Fiskars Finland 特此告知您,會直接向您收集各種資訊,或依照您與 Fiskars Finland 網站的互動來收集各種資訊。我們亦可結合其他來源提供的資訊與我們直接收集的資訊。我們收集此資訊的目的,是為了盡可能以最佳方式向您提供我們的產品和服務、建立順利的購物經驗、以及有效運作我們的網站。 

本隱私政策說明 Fiskars Finland 如何收集、處理及分享收集的資訊。本隱私政策適用收集資料、連結或顯示本隱私政策的 Fiskars Finland 網站、產品和服務。本隱私政策不適用可能連結至 Fiskars Finland 網站的第三方服務或網站,這類第三方服務或網站可能有各自的隱私政策。Fiskars Finland 對於這類第三方網站或服務的隱私做法和政策,不具任何責任。

「Fiskars Finland」意指 Fiskars Finland Oy Ab,包括其子公司(亦稱為「我們」或「我們的」,依上下文需要而定)。 

我們在網站上收集的資訊包括個人資料和其他資訊。個人資料意指關於私人的任何資訊,可用來識別或認出此人。因為我們十分在乎您的隱私,所以我們會謹慎處理收集的資訊並遵守適用的資料保護和隱私法律。

我們建議您仔細閱讀本隱私政策,因為這提供關於我們收集之個人資料和其他資訊的重要資訊。若您不同意本隱私政策,請勿使用我們的網站或服務,也請勿向 Fiskars Finland 提供您的個人資料或其他資訊。

 

我們收集哪些資訊

我們會直接向您收集資訊,或依下列描述自動收集。

我們為了以下目的收集所需的資訊:

  • 履行您在我們的網購商店購物時所下的訂單
  • 在我們的網站上註冊為會員並登入您的帳戶
  • 完成任何其他使用我們網站、產品或服務的相關要求

例如,直接向您收集的資訊包括您的姓名、生日或年齡、性別、語言、電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址、詳細付款資料、使用者名稱、密碼以及您在我們網站上提供的同意書和意見反應。

我們透過您對於我們網站和服務的使用情況所取得的資訊

當您使用我們的網站或與我們的產品和服務互動時,我們會收集資訊,例如您正在使用的瀏覽器、您的 IP 位址和位置、存取時間、您的來源連結網站、您造訪的頁面或檢視的內容、您使用的功能和連結以及 Cookie 和其他獨特 ID。(請在我們的 Cookie 政策中參閱更多關於 Cookie 的詳細資料)。

 

購買資訊

我們會就您的購買情況以及您與我們的其他互動收集相關資訊。舉例而言,這類資訊包括訂購產品和運送的詳細資料、信用卡詳細資料、帳單地址和其他交易資訊。我們亦可在適用法律許可的限度內,保留您與客服的聯絡或通訊記錄。我們亦可使用第三方提供者處理您的付款,在此情況下,您將會重新導向至該第三方提供者的頁面。

 

我們處理及使用個人資料的方式

Fiskars Finland 會為了以下描述的目的,使用並處理在其網站上收集的個人資料。「處理資訊」在此意指收集、記錄、組織、使用、傳輸、揭露、儲存、操縱、合併、保護、刪除及消除個人資料。 

我們使用您的個人資料以便:

  • 提供、個人化及改善向您提供的產品,確保我們服務的功能並運作我們的網站
  • 處埋您的訂單並執行您與 Fiskars Finland 之間的任何合約
  • 識別以及防止並調查詐騙和其他誤用情況
  • 為行銷和研究目的與您通訊(例如讓市場調查員告知您關於新產品或促銷的資訊)。在為了行銷目的使用個人資料之前,我們將會依照相關適用法律要求,事先取得您的同意

我們可能會結合您在零售商店與我們的產品和服務互動時已提供給我們的資訊,以及透過您在 Fiskars Finland 網站的互動所取得的資訊,例如成為社群會員。 

 

我們分享個人資料的方式

除了本隱私政策中所述,若未經您的同意,我們不會向第三方銷售、租賃、租用或揭露您的個人資料。

我們會為了下列原因與以下指示的當事者分享您的個人資料:

1.子公司和第三方廠商。我們會根據本身的說明並遵守我們的隱私政策,與為我們處理資料的 Fiskars Finland 的子公司和授權的第三方廠商分享您的個人資料。個人資料的分享對象,可能包括帳單公司、運送購買內容或提供其他服務(例如客服)的公司以及為我們分析和管理消費者資料、進行卡片核查、市場調查和行銷活動的公司。除了本隱私政策中所述的目的,這些授權的第三方廠商不可為了本隱私權政策所敘述以外之任何其他目的使用您的個人資料,且他們應保持個人資料的機密性。我們也要求他們使用適當的安全措施以保護您的個人資料。

2.國際傳輸。提供我們的服務時,可能會使用位於各國的資源和伺服器,部分國家位於歐盟境外。因此您的個人資料可能會跨越國際,傳輸到您使用服務時的所在國家之外。在個人資料傳輸到歐盟/歐盟經濟區以外的情況下,我們將會依合約措施謹慎傳輸(例如使用歐盟委員會標準合約條款),也會在傳輸具有適當法律基礎以及資料處理和安全性滿足相關法律要求的情況下謹慎進行傳輸。

3.法律要求。可能會有強制立法內容要求我們回應法律訴訟或法律要求,為此必須向特定主管機關或第三方揭露您的個人資料。

4.保護我們的利益並防制詐騙。我們亦可根據適用法律揭露或處理您的個人資料,以捍衛 Fiskars Finland 的法律利益(例如在民事或刑事訴訟時)及防制詐騙。

5.併購和收購。若重組我們的公司(例如併購和收購),我們可向潛在或實際買主或其顧問揭露您的個人資料。

 

兒童的個人資料

我們只接受年滿 18 歲之消費者的產品訂單。因此我們不會收集兒童的個人資料。

 

為保護個人資料所採取的步驟

只有 Fiskars Finland 和代表 Fiskars Finland 營運或 Fiskars Finland 指派之第三方公司(稱為「授權的第三方」)的指定人員才有權利存取或處理顧客的個人資料。所有處理這類資料的人員皆擁有由 Fiskars Finland 授予的個人使用權利。已根據個人依其工作描述而需要存取或處理的資料類型,建立不同的存取層級。我們的系統以防火牆保護。手動保存及處理且內含顧客個人資料的文件,會儲存在上鎖且防火的處所。只有 Fiskars Finland 特別授權的人員或授權的第三方才有權利存取或處理這類手動保存的顧客個人資料。所有 Fiskars Finland 人員或獲准存取顧客個人資料的授權第三方人員都需要保持這類資料的機密性。

遺憾的是,透過網際網路的資訊傳輸並不完全安全。雖然我們會盡全力保護您的個人資料,但我們無法保證傳輸至我們網站的資料安全性;任何傳輸都應由您自行承擔風險。我們收到您的資訊後,就會立刻使用嚴格的程序和安全性功能,嘗試防止未獲授權的存取情況。

 

關於自身個人資料的權利

Fiskars Finland 希望確保我們處理之個人資料的精確性,因此鼓勵您更新任何變更的資訊。我們也會採取必要步驟,刪除不正確或不必要的個人資料。

您可以從自己的帳戶存取及管理您的個人檔案和個人資料。您需要使用您的使用者名稱和密碼登入,才能存取自己的個人檔案。若您無法透過自己的帳戶頁面存取由 Fiskars Finland 收集的個人資料,請聯絡我們的客服。

您有權取消訂閱行銷訊息,並請求我們停止為了直接行銷或市場調查目的處理您的個人資料。若要退出使用行銷訊息,請編輯帳戶個人檔案頁面、聯絡我們(連結至聯絡頁面)或點選所有行銷電子郵件中內含的退出連結。請注意,Fiskars Finland 可能需要其他資訊才能識別您的身分及履行您的要求。也請注意,相關適用法律可能包含限制以及其他關於個人資料相關權益的條款。最後請注意,若您選擇退出使用來自 Fiskars Finland 的行銷和其他通訊內容,我們仍可聯絡您或與您通訊,以傳送關於我們產品或服務的重大警示。 

您對於自己的個人資料有各種選擇。包括:

  • 不提供您的資料(雖然您隨後將無法從我們的網站訂購)。 
  • 不提供選填資料(如網頁表格中所示)。
  • 撤銷同意使用您的個人資料,如上述。
  • 更新您的個人資料,對此我們將會刪除舊有資料。
  • 更新您偏好的聯絡方式。
  • 變更瀏覽器設定以封鎖 Cookie、在收到 Cookie 或停用 Cookie 時接收警示。
 

Cookie 及其他類似技術的使用

Cookie 是小型檔案,通常具有字母和數字,在您存取特定網站時,由網頁伺服器置於電腦或裝置上。在您瀏覽我們的網站時,會將 Cookie 儲存在您的網頁瀏覽器中。 

Fiskars Finland 網站可能會使用 Cookie,以讓您在我們的網站有更順利的體驗,特別是:

  • 讓您有順暢的體驗,不必再次登入即可瀏覽不同頁面
  • 儲存您的偏好
  • 選擇並顯示目標廣告和建議
  • 在我們的網站以及所挑選的第三方網站上促銷我們的產品
  • 收集網站分析並改善我們的網站。

Fiskars Finland 可使用網路信標(亦稱為「像素標籤」)以連結其網頁。網路信標是置於網站的電子圖像,通常可協助存取網站上的特定 Cookie,讓我們能夠計算網站的訪客人數,有助於改善我們的服務。例如,網路信標會收集來自您的 IP 位址進行造訪的相關資訊。 

我們的 Fiskars Finland 網站可使用所謂的「快閃 Cookie」,亦即快閃本機共用物件,以便在您的電腦或裝置上儲存資料。這些快閃 Cookie 特別會用於使用 Adobe Flash 技術的網站,以及用於類似瀏覽器 Cookie 的用途。 

大部分的瀏覽器皆可讓您停用或啟用 Cookie 的使用。若您的瀏覽器允許這類功能,也可以在電腦或裝置上刪除 Cookie。

您將可在我們的 Cookie 政策中找到更多關於使用 Cookie、網路信標和類似技術及其管理方式的詳細資料。我們建議您先仔細閱讀 Cookie 政策,再使用或瀏覽我們的網站,因為在您使用及瀏覽我們的網站時,我們將會視為您同意在我們的網站中使用 Cookie、網路信標和類似技術。

 

誰是個人資料的控制者

個人資料的控制者是:

Fiskars Finland Oy Ab/ Fiskars Finland 

公司 ID 0107936-3

Hämeentie 135

00560 Helsinki

Finland

 

變更本隱私政策

Fiskars Finland 保留不時變更及修改本隱私政策的權利。當我們將變更發佈到本隱私政策時,將會修改本隱私政策頂端的「生效日期」,指示該變更生效的時間。若變更十分重大,且對您有不良影響,Fiskars Finland 將會特地發佈通知,在本隱私政策開頭以及我們的網站首頁告知該變更。 

如何聯絡我們

對於一般的隱私問題、關於帳戶或退出使用行銷訊息的問題,請聯絡我們的客服

 

Cookies

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使用本網站 www.royalcopenhagen.com 時,代表您接受我們使用 Cookie 的方式。
本網站的營運者及持有者:
 
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Royal Copenhagen
Smedeland 46
2600 Glostrup
CVR: 26573572
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電話:+45 3814 4848
 

什麼是 Cookie?
今日幾乎所有網站都會使用 Cookie。在許多情況下,必須使用 Cookie 才能在網站上提供服務。

Cookie 是小型文字檔案,儲存在使用者的 IT 設備(PC、平板、智慧型手機),以便辨識該設備。例如,Cookie 可用來準備使用者網站使用情況的統計資料,以及用來最佳化網站內容。Cookie 是被動檔案,無法收集使用者的電腦資訊、散佈電腦病毒或其他有害程式。有些 Cookie 由瀏覽器中網址列內容(URL)以外的其他方(稱為第三方)設置。這類 Cookie 內容可能是一般性質,但也可能是範例分析工具或內嵌評論。這表示 Cookie 透過網站持有者以外的其他方儲存。

有些 Cookie 只會在您的瀏覽器開啟時儲存在 IT 設備(工作階段 Cookie)。其他 Cookie 會在您的 IT 設備儲存較長的時間(永續性 Cookie)。若您再度造訪網站,通常會更新 Cookie。

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我們在 www.royalcopenhagen.com 使用下列 Cookie 類型:

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Magnetix 公司在 www.royalcopenhagen.com 的用途是收集用於電子報的資料。Magnetix 放置的永續性 Cookie 會儲存 24 年、八個月和 20 天。

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